EasyTRY 行 銷 管 理 平 台
[
產品簡介
] [
產品特色
] [
現有發報客戶
] [
產品Q&A
] [
業務拜訪
]
■ 常見問題解答
1
市面上電子報發送軟體那麼多，也有免費的，為什麼你們的產品如此高價？
是的，市面上確實有許多免費、或低價的發報軟體，但是他們在電子報編輯部份，支援的很少，也都沒有收退信統計功能，我們的「EasyTRY 行銷管理平台」擁有強大的編輯介面，與收退信統計分析，提供客戶優質的使用與回收效益，所以換算出這樣的訂價。
2
名單匯入失敗你們有自動判斷嗎？
是的，無效的名單在系統匯入時將自動被剔除，並在匯入訊息中顯示失敗原因。
3
我們可以知道有哪些人收到我們的電子報嗎？
可以的！「EasyTRY 行銷管理平台」的統計分析功能，不但能讓您知道收信退信的比率，更可精確地告訴您哪位收件者共開信幾次，與未開信收件者名單。
4
你們可以用現成網頁來做電子報嗎？
可以的！只要有現成網頁，您把該網頁的網址(URL)貼到電子報編輯介面「從網頁擷取內容」欄位中，本系統就會運用多奇所開發的網頁擷取與網址修正技術自動下載原始碼，成為電子報；並且您還可以針對此頁面內容進行所見即所得的編輯喔。
5
可以在電子報中插入背景音樂嗎？
可以的！您可以自行建立多個背景音樂備用，也可即時試聽。
6
當發送中斷，系統會自動判斷並續傳嗎？
是的，當發送中系統當機或不可預期的故障，會自動記錄，並在系統重新啟動後續傳。
7
你們的電子報軟體有試用版嗎？
有的，我們會視您的發報量與需求，提供遠端試用介面，讓您實際體驗本產品的卓越功能！若您想更進一步了解本產品的運作狀況，我們可請業務人員到府為您解說。
8
我們的郵件名單有分類，這個系統可以支援嗎？
這點請您放心，「EasyTRY 行銷管理平台」絕對支援郵件名單群組功能，且一個名單可重覆存在多個群組中。
9
請問本系統可設定發信時間嗎？
可以的！我們可以設定發信日期與時間，更可以設定郵件過期日，讓超過時效的信件自動標示，讓收件者一目了然。
10
我已經發送過的電子報，可以再叫回來改一改，然後再次發送嗎？
當然可以囉！「EasyTRY 行銷管理平台」的動態參照功能，讓您可以套用舊電子報版型、也可以截取網路上現有的網頁版型喔。
11
如果我想在電子報中加入不同收件者名字，可以嗎？
可以的！「EasyTRY 行銷管理平台」擁有動態資料對照字碼，只要您將要插入的資料字碼，放在電子報相關位置上即可。
12
我怕電子報發送出去會有錯，可以先寄測試信、或預覽嗎？
有的！「EasyTRY 行銷管理平台」內建測試信箱管理、電子報重複預覽與編輯、以及發送前的測試信發送功能，讓您完全掌握收件者收到的電子報面貌！
13
請問這個系統有沒有可以找查舊電子報、與發送哪些名單的功能？
有的！「EasyTRY 行銷管理平台」會保留所有電子報發送記錄，並有手動備份功能，您也可以從下拉選單中，依電子報發送狀態、或發送名單群組，快速篩選記錄。
14
為什麼我電子報發出去了，卻看不到報表有數字呢？
報表的統計是從有人開信瀏覽開始，所以當您將電子報發送出去以後，並不會立刻有詳細的報表資料，待有收件者瀏覽您的電子報後，才會開始統計。
15
同一份電子報，我想重複發送，有比較簡單的方法嗎？
有，您只要新增一個電子報，使用 [ 動態參照歷史電子報 ] 選項，選擇您想重複發送的電子報，此時收件名單群組也會自動參照進來，您可依需求選擇其他群組，或發送給同一群組。
16
如果我想整理被退件的名單，並在下次發報時略過這些名單，你們的系統有支援嗎？
有的，您只要先將被退件的名單整理出來，匯入系統的拒收名單中，下次發報時，系統會自動略過這些名單，不予發送，節省您的發報時間與頻寬。
17
你們還有一個產品是繁簡轉換，那請問這個電子報平台也有支援簡體電子報嗎？
有的，在編輯介面中，只要您將發送語系勾選為簡體字，那麼您的繁體電字報，就可以以簡體面貌發送出去了！
